酒店OTA行业趋势,你了解吗?

近年来,随着我国经济水平的不断发展,我国人均收入逐年上涨,人们的生活水平也不断提高。在这种情况之下,我国人民已经从单纯的物质需求向精神文化需求转变。现在我们早已经解决温饱问题,正在向小康社会大步迈进,人们开始越来越重视享受生活。因此我国的旅游市场获得了长足稳定发展。旅游行业的发展直接带动了相关行业的发展,酒店行业最为明显。

从近几年的数据来看,我国酒店需求继续强劲。随着中国居民的收入增长、旅游业在近年来保持30%以上的增长,大量的需求会推动酒店业的发展,我们可以从一些景区看到、到旅游季节的时候,“一床难求”的现象时又发生;消费主体已经从“60、70”变化为“80、90”以及“00”,80、90一代的经济基础逐渐变得稳健,尤其是90后,这部分人喜欢“玩”,从而产生了更大的酒店需求。

酒店OTA行业趋势,你了解吗?

传统酒店已经不能满足现在人们的多元化需求,精品酒店也将引领未来。由于消费主体发生变化、消费者对酒店的要求逐渐变高,简单地“洗、息、睡”型的酒店很难满足目前的主流消费人群的需求。当前消费者是60、70、80、90共存的时代,文化需求已经不再简单的是“传统、现代”之分了;每个人的年龄段、成长背景、出生地域、成长经历不一样,而产生的需求也不一样,精品酒店恰好可以给他们形成细分,有针对性满足不同客户的需求。

当然除了酒店形式的变化,还有一个更彻底的改变,那就是酒店的OTA化经营,毋庸置疑,我们现在旅游出行预订酒店基本上都是通过OTA平台线上预订,美团、携程、飞猪等这些平台已经和我们的生活息息相关,相信很多人已经深深依赖上这些平台。从我国酒店行业相关数据来分析,酒店对OTA的依赖加剧。目前市场上的酒店“格式化”、“同质化”严重,由于“信息化、数据化、流量化”的时代来临,OTA确实很好的解决了用户的方便性;大部分的酒店还没有自己的PC端、移动端的导流方式,同时缺乏与用户的互动,加之OTA操作简单直接、故而对OTA上瘾。

 

酒店OTA行业趋势,你了解吗?

另外,人工智能和微智能会逐渐广泛地在酒店中运用。部分科技的使用可以降低酒店的经营成本,虽然会在初期会增加酒店的投入,但从用户的体验的角度、对用户隐私、方便性等角度,极好的满足了用户的需求。

疫情的影响让我国的旅游行业遭受了沉重的打击,酒店行业也没有幸免。旅游及酒店市场的萎缩对在线酒店预订也产生负面影响,但在线预订的方式能够减少接触,且更为便捷,加上疫情前发展态势良好,随着疫情逐渐缓解,在线酒店市场恢复速度相对其他渠道必然更占优势。在这次疫情过后,酒店预定的OTA化将进一步深化。因此酒店OTA行业现在乃至未来十年内都将处于一个红利期,有远见的朋友早已经开始布局。

我们再来看一个数据,今年“五一”期间中国国内旅游接待人数达1.15亿人次,实现旅游收入475.6亿元,分别同比下降41.0%和59.6%。虽受疫情影响,即使在疫情还没结束的情况下,我国“五一假期”旅游市场接待人数达到去年同期近六成,远远超过了市场预期,这无疑为旅游业复苏释放良好信号。如此看来,我国旅游及相关行业,在疫情威压之下市场回暖势头正猛,而且在不久的未来,一定会有更快更稳的更长久的发展。所以,OTA行业的市场也不会差,甚至有过之而无不及,更多相关内容,欢迎一起交流。

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