北凰科技:为什么携程酒店一定要做好酒店信息优化

什么是酒店信息?酒店信息不完善对酒店会造成什么样的影响?

首先我们要了解携程酒店信息是分为静态信息和动态信息的。静态信息包括酒店名称、位置、政策、图片、设施、简介、房型等维护更新周期较长的信息。动态信息则包括点评、问答、房价、房态、房量等需实时维护更新的信息。

 

北凰科技:为什么携程酒店一定要做好酒店信息优化

 

酒店信息是直接影响订单转化的关键。

信息越丰富,客人对酒店的了解越全面,下单信心也会越强。有实验数据显示:新增交通枢纽到达酒店的方式、推荐理由、品牌logo、周边美食等信息露出的酒店,相对未提供的酒店,订单量有显著提升。

 

北凰科技:为什么携程酒店一定要做好酒店信息优化

 

酒店信息是直接影响提升流量的关键。

携程排序与六大因子中与信息直接相关,直接影响酒店列表页的个性化排序,信息完整度与准确性越高,携程平台越容易帮你匹配到目标用户,从而获取更多免费流量。

 

信息不完善会给客户造成极大的干扰。

 

北凰科技:为什么携程酒店一定要做好酒店信息优化

 

1.不得不选择“最低价”

有些商店在做促销折扣很低,价格很便宜,用来吸引客人进店购买,但往往客人还会选择常规促销的商品。如果引流的价格成为了绝大多数客人的成交价格,那么收益一定做不高。这里举一个例子:这家酒店的起价是227元,能够接受起价是227元的客人,在这家店最多可以接受多少价格?我想大多数人的选择是30元,也就是257,但是这家店的第二档房型是270,客人不得不选择这个精品大床房227.

 

2.不得不花费更多时间做筛选

比如酒店的周边信息,客人咨询入离店时间,停车场信息等,如果线上标注的信息不全,客人不得不花费更多时间做沟通或者重新选择。

 

3.不得不给“差评”

这个主要是信息不实或者过度美化造成的,客人乘兴而来败兴而归,心情必然不好,“差评”也就不可避免了.

 

 


部分图片来源网络
版权归原作者所有,北凰科技旨在整理分享,让广大群众受益,如有侵权,请联系我们删除。

相关文章

  • 成本降低20%,酒店淡季节流有妙招!

    成本降低20%,酒店淡季节流有妙招!

    看这一篇文章就够了——  一、减少运营成本 前台分配客房时,可以安排客人集中楼层。一方面,可以有效减少客房的人力成本,方便客房部清洁。另外,没有入住的楼层,酒店可以安排工程关闭楼层的热水,中央空调系统,甚至照明。这样,可以直接有效节省酒店的水电耗能和费用。 酒店可以减少没有太多技术壁垒的外包服务,通过二线的客房服务和工程,取代外包服务,节省成本。 一般高星级房间,会有配套的早餐、停车等增值服务,酒店应根据自己酒店的成本来合理配送关联服务,做有效成本的综合考虑。 二、减少房租成本 成功申请免租期,...

    OTA代理系列内容 2021年3月18日
  • 智能排序OTA流量翻倍的秘密

    智能排序OTA流量翻倍的秘密

    一、智能排序影响因素——用户因素 用户浏览情况 用户距离 用户历史预订 用户出行目的 二、智能排序影响因素——酒店因素 酒店价格 酒店位置 酒店产量 酒店点评 三、如何调整,才能达到流量最大化 价格。 不同房型、不同产品,覆盖不同的价格区间。不同的房型不同PR设置价差,价格带的向上/下覆盖。占领需要的价格带,不同房型、不同产品,覆盖不同的价格区间。不同的房型不同PR设置价差,价格带的向上/下覆盖,占领需要的价格带。 信息。 在携程填写信息的完整度,包括基本信息、图片上传等信息,在酒店创立信息之处...

    OTA运营基础篇 2021年3月25日
  • 酒店命名规则之集团酒店

    酒店命名规则之集团酒店

    经常住酒店的你可能会发现有时候一个好的酒店名称会吸引到你的注意力,勾起你的预订欲望。那么作为酒店人一定也明白这个道理,所以一定会有很多人在为酒店起名字这件事上下足功夫。这个思路肯定是对的,但是作为OTA平台,它对上架的酒店也是有要求的和约束的,再加上市场监管给酒店起名字成了一门学问。 那么在给酒店命名时应该注意什么?怎样才能给酒店取一个合规又有特色的的名字呢?今天带大家一起来聊一聊酒店命名这件事。 集团酒店命名规则: 集团品牌酒店的命名也得符合以上命名规则,不能完全按照集团官网高星级酒店:城市+...

    酒店运营攻略 2021年3月22日
  • 代理商在房态管理中会出现哪些问题?该如何处理?

    代理商在房态管理中会出现哪些问题?该如何处理?

    随着酒店电商行业的火爆,也使得各OTA平台的竞争加剧。根据各OTA平台显示的数据表示,OTA酒店代理想要做好,不是一件容易的事情,不能仅仅只会接单,更要懂得如何运营酒店。OTA平台就是如此,要懂一些OTA运营操作和技巧。 在房态管理中经常会出现的问题大致分为四种:关房后进单、确认后满房、到店无房和查无预订。这篇文章笔者就大概讲一下遇到这些问题应该怎么处理。 关房后进单处理: 若是修改订单,直接按照修改订单流程即可,若是新订订单,只要不是保留房订单,按正常流程拒绝即可。通常,建议酒店通过升级同床型...

    OTA代理系列内容 2021年4月6日
  • 旅游市场增长空间巨大,在线旅游模式如何发展?带你了解真相

    旅游市场增长空间巨大,在线旅游模式如何发展?带你了解真相

    中国旅游市场增长空间较大 和美国旅游市场相比较而言,美国旅游市场虽然发展成熟,但是增长趋缓。2013-2019 年旅游人次、旅游总花费 CAGR 分别仅为2.0%、4.0%。 而同期中国旅游人次、旅游总花费 CAGR分别达10.7%、13.9%,中国旅游市场正处于快速增长阶段。 从人均旅游频次来看,2019 年美国人均旅游频次达7.2,而中国仅达4.3,中国未来增长空间较大。  国内的消费观念升级 在消费升级的大趋势下,精神层次的消费比重会不断上升,比如定制化、精准定位的休闲旅游成度假方式新宠。...

    行业新闻 2021年4月8日
  •  OTA模式下酒店的营销弊端

     OTA模式下酒店的营销弊端

    酒店与OTA的关系,可谓是爱恨纠缠。双方既存在互利互惠的关系,又存在不可避免的利益冲突。一方面,OTA能为酒店提供大量的订单;另一方面,酒店又不甘心支付给OTA数目不小的佣金。因此,双方之间产生矛盾也就在所难免。目前来看,OTA模式下,酒店营销出现的问题: 1.营销渠道单一 在OTA模式下,大多数酒店都开展了网络营销。但是,由于酒店网络营销起步较晚,酒店企业的专业网络营销人才不足,酒店的网络营销只能采取与网络中间商合作的方式进行。 比如,大多数网站都入驻了订房网站,并在知名订房网站上发布广告,进...

    新闻动态 2021年4月8日
联系我们

欢迎致电了解线上酒店业务

400-0371-657
分享本页
返回顶部