北凰科技:携程酒店信息维护有这三大原则,建议自检!

1信息完整性

 

酒店信息评分是携程评估信息完整度的重要标准,评分会影响酒店排序、挂牌等相关表现。携程大数据显示,信息评分高于85分的酒店平均订单量是低信息分酒店的近3倍。

 

查看路径:携程eBooking后台→信息维护。进入该页面后,最上面有酒店信息评分,点开之后,可点开页面上红框标注的[信息评分提升秘籍],逐个进行完善。

 

北凰科技:携程酒店信息维护有这三大原则,建议自检!

2信息多样化

 

完成线上重要且强有效的增值信息完善,酒店可通过做好这3项来完成,包括:酒店视频,图文,VR。利用以上的工具,打造有张力的产品卖点,让信息能够更快,更全面的触达到用户,才能持续有效的吸引到客人。

 

完善路径:携程eBooking-信息维护一酒店基本信息

北凰科技:携程酒店信息维护有这三大原则,建议自检!

酒店视频

从携程实验数据来看,展示视频的酒店产量有显著提升,转化率由上线前的11%提升至18%,部分酒店订单量在视频、上线后甚至实现翻倍增长。这样做有几个好处:

①让客人有点的欲望

②节约客人时间

③足够真实全面,让客人感受到身临其境。这样的酒店转化率一定不会差。

 

酒店图文

文章将会在查询列表页下方多个频道展示,酒店不仅会获得千万级的免费流量,场景化的内容更有利于订单转化,携程某民宿通过在文章内容的运营,订单量提升52%。图文制作尽可能切合酒店特色服务,吸引目标用户。

 

酒店VR

酒店还可以上传360全景图片与VR (虚拟现实)图片,让用户全方位感知酒店内外布局与设施,满足用户的个性化需求,获得身临其境的实景浏览体验。酒店可以自行拍摄上传全景/VR图片,也可以请去哪儿VR拍摄团队协助拍摄。

 

北凰科技:携程酒店信息维护有这三大原则,建议自检!

3信息真实性

 

携程会对酒店提供的信息进行人工审核,一旦发现存在虚假信息,携程将对酒店进行处罚,虚假信息违规累计3次以上,酒店将受到暂停售卖的处罚。因此,酒店应严格避免图片、房型、设施、位置等信息的不真实。

 

如果你有好的创意,或是想从事酒店行业,咱们可以聊聊,期待能结识更多朋友

 

 

 


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