酒店价格定位

价格是酒店营销管理最为关键的因素,也是消费者最为关注的问题。互联网的发展,为人们的生活提供了便利,消费者可以从互联网上了解酒店客房的详情,但是也将客房价格暴露在竞争对手面前。酒店在通过互联网制定价格策略时,要注意以下几点问题。酒店价格定位

(1)科学定价

“互联网+酒店营销”模式降低了酒店的经营成本,因此,酒店也有能力降低客房价格。由于互联网的发展,消费者可以在网上看到其他酒店的客房价格,-定程度上也增加了客房价格的透明度。建立合理的价格体系,科学定价,则能够消除消费者在客房价格上的疑虑,让消费者放心预订,从而增加酒店的房客流量。

(2)灵活变价

互联网的发展为酒店及消费者提供了便利,提高了客房价格的透明度,但酒店也因此面临着竞争对手的冲击。建立客房价格自动调节系统,可以有效避

免风险。酒店按照淡旺季的不同消费者流量,制定不同的客房价格,在保证为利的基础上,自动调节价格,并举办些优惠、折扣活动,吸引消费者。

(3)弹性议价

弹性议价并不等同于讨价还价,如果消费者以不同的价格预订了同一档次甚至同- -间客房,那么消费者必定会对酒店的声誉产生怀疑,从而影响酒店的口碑以及日后的发展。酒店价格定位

这里的弹性议价主要是指酒店与消费者通过互联网进行商讨,双方共同制定一个合理的客房价格。消费者可以在酒店主页上输人自己认为合理的价位、所需客房的楼层、朝向等选项,然后酒店就会针对消费者的要求为其提供满意的客房。

这种方式比传统的服务员报价,然后消费者与之商讨省去了很多麻烦,同时也比消费者在网上浏览,选择符合自己要求的客房要简单、快捷。这种方式既能够节省时间,又可在消费者耐心耗尽之前完成预订。

 

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