ota酒店运营布局:线上酒店数据分析并不等于数字分析

在酒店日常管理过程中,很多老板都信奉一句话“拿数据说话”。一定程度上来说,充分体现了酒店老板们对于数据分析的重视。酒店经营情况如何,最终都会转化为数据呈现出来

然而,在实践中,很多人都对数据存在着严重的误解。很多人都认为,数据就是数学上的数字。基于这种误解,很多酒店老板和管理者,每天在做数据分析时,仅仅停留在数字本身

ota酒店运营布局:线上酒店数据分析并不等于数字分析

在这个视频中,两个博士想用数学公式来解释相声,来创造相声。这从逻辑上来讲,其实是相当荒谬的。

数学是一门逻辑严谨的学科。数学是线性的,单一的,完全理想化的,理论化的。数学的发明,是人类发展过程中创造出来的一门学科,是一种工具。

但是,社会生活,生意经营,并不是线性的,单一的。而是属于一种人文社会学科。其中充满了很多不确定性,很多模糊性。

具体到酒店运营上来,很多老板天真地认为,通过数字分析,测算,就可以让生意线性发展,轻而易举地实现预期目标

比如,一个酒店,在8月份,持续一个月满房。那么,老板就可能会觉得,在后面的所有月份里,酒店生意也会是线性发展趋势,会持续满房

在酒店经营过程中,存在着一个普遍使用的数学公式:RevPAR=平均房价×出租率

于是,酒店老板们,就依据这个公式来进行线性数学计算,制定酒店的各种目标。

就比如说,房价100元和房价99元,在数字上,仅仅相差1元,但是在现实意义上,在消费者心理,所带来的差距绝不仅仅只是1元的差距。

这一点上,就是绝大多数酒店老板或管理者,所完全忽略掉的环节。

酒店在进行数据分析时,所谓的数据,要涉及到数学、市场经常学、消费者心理学、社会风俗文化、营销学等等众多方面。每一项分析,都是要深入研究其背后的现实意义。

ota酒店运营布局:线上酒店数据分析并不等于数字分析

在酒店经营过程中,数据分析是最难的一个环节

就以OTA运营来说,很多酒店老板会认为,只需要一次设置好价格以及其他信息,就可以一劳永逸了

真的这么简单吗?很显然,不是的。

数据分析是一个长期动态化的过程。同样的数据,今天和明天的实际意义是完全不一样的。而i如何才能做好数据分析呢?

酒店规划师,为您提供专业的数据分析服务,让您更准确的了解酒店经营过程中的各种问题,以便做出更加符合市场的准确判断和决策。


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