ota酒店运营布局：线上酒店数据分析并不等于数字分析

在酒店日常管理过程中，很多老板都信奉一句话“拿数据说话”。一定程度上来说，充分体现了酒店老板们对于数据分析的重视。酒店经营情况如何，最终都会转化为数据呈现出来。

然而，在实践中，很多人都对数据存在着严重的误解。很多人都认为，数据就是数学上的数字。基于这种误解，很多酒店老板和管理者，每天在做数据分析时，仅仅停留在数字本身。

在这个视频中，两个博士想用数学公式来解释相声，来创造相声。这从逻辑上来讲，其实是相当荒谬的。

数学是一门逻辑严谨的学科。数学是线性的，单一的，完全理想化的，理论化的。数学的发明，是人类发展过程中创造出来的一门学科，是一种工具。

但是，社会生活，生意经营，并不是线性的，单一的。而是属于一种人文社会学科。其中充满了很多不确定性，很多模糊性。

具体到酒店运营上来，很多老板天真地认为，通过数字分析，测算，就可以让生意线性发展，轻而易举地实现预期目标。

比如，一个酒店，在8月份，持续一个月满房。那么，老板就可能会觉得，在后面的所有月份里，酒店生意也会是线性发展趋势，会持续满房。

在酒店经营过程中，存在着一个普遍使用的数学公式：RevPAR=平均房价×出租率。

于是，酒店老板们，就依据这个公式来进行线性数学计算，制定酒店的各种目标。

就比如说，房价100元和房价99元，在数字上，仅仅相差1元，但是在现实意义上，在消费者心理，所带来的差距绝不仅仅只是1元的差距。

这一点上，就是绝大多数酒店老板或管理者，所完全忽略掉的环节。

酒店在进行数据分析时，所谓的数据，要涉及到数学、市场经常学、消费者心理学、社会风俗文化、营销学等等众多方面。每一项分析，都是要深入研究其背后的现实意义。

在酒店经营过程中，数据分析是最难的一个环节。

就以OTA运营来说，很多酒店老板会认为，只需要一次设置好价格以及其他信息，就可以一劳永逸了。

真的这么简单吗？很显然，不是的。

数据分析是一个长期动态化的过程。同样的数据，今天和明天的实际意义是完全不一样的。而i如何才能做好数据分析呢？

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