Ota酒店代理项目内容曝光

在线旅游(OTA,全称为Online Travel Agency),是旅游电子商务行业的专业词语。指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预订旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费,即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。国内常见的OTA平台有:携程,美团,飞猪等。

Ota酒店代理项目内容曝光

什么是OTA酒店第三方代理?主要就是以酒店供应商的身份入驻到携程,美团,去哪儿,飞猪等大型OTA平台。然后把手中已谈好合作的酒店资源的底价加上价格后,上传到平台上去进行售卖,赚取中间差价的一个模式。客户通过代理上传的酒店资源下的订单不会直接到酒店手里而是先到我们手里。你可以理解为是拥有大量酒店资源的纯线上模式的旅行社。

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酒店为什么要跟代理合作?

渠道优势:代理商有线上线下20多种不同的分销渠道能给酒店增加间夜量和入住率,能有效解决淡季客源不足问题。

资金流优势:相比直采,代理结算方式更为灵活,能在相当程度上减轻酒店资金流压力。

OTA运营专业优势:代理商有专业的OTA运营团队,能解决现在大部分酒店OTA运营成本高和专业性不足的问题,增加酒店线上OTA单量。

酒店固定成本因素:酒店行业是一个重资产的行业。房租,装修,水电,人工这些都是酒店的固定成本,酒店入住率过低很容易造成酒店亏损,为了防止亏损酒店就要找一些旅行社及第三方代理商寻求合作,增加酒店收入,防止亏损。

业绩压力:每个酒店每个月都会对店长及销售经理制定业绩目标,也就是订房量,为了完成业绩,这些人就会主动联系代理商合作。

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作为这个行业的运营人员,需要明确,每一家合作酒店都要尽最大的可能去产生更多订单,一是可以增加酒店的合作深度,而是可以提高人员的人效。需要通过哪些用户触点,实现效果最大化。后续,跟踪这些触点的效果回到底层数据。而数据,是搭建完善的用户画像和会员体系的基础,反哺运营策略,形成一个完整的数据驱动运营闭环。

 

代理商的产品就是酒店,所以优质的合作酒店对ota酒店代理商操作者来讲是最核心的,追求稳定就去多考虑城市品牌酒店,反之想做蓝海市场细分领域,比如景区附近或者之前笔者提过的冬季滑雪项目周边酒店。

 

 

 

 


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