酒店ota行业的发展趋势

试论中国酒店ota行业的发展趋势。如今,酒店行业的市场格局看起来纷繁复杂,存在的问题更是层出不穷:产业格局不稳定、盈利出现下滑、新常态还未成型,各种复杂现象(像跨界、转型、创新、融合、退出、升级等)交织在一起。作为一个多年致力于酒店行业改革研究的从业者,我认为梳理当下酒店行业存在的问题,并指明新环境下的解决之道是十分有必要的。

酒店ota行业的发展趋势

作为传统行业一员的酒店,也开始积极与互联网融合,进行产业结构的优化升级。那么,酒店业如何才能适应市场的发展呢?依我看来,积极拥抱互联网,积极拥抱OTA,是目前传统酒店的首要任务。

 

但是对酒店来说,一直是专注于线下实体服务,如果搭建线上运营团队又没有足够的资金支持和经验。目前也只有少数大品牌酒店有这个能力实现团队自我经营,酒店ota代理商则可以帮助酒店提升排名及客户量,同时也会在各方面更配合酒店的种种诉求。

 

他们通过与酒店合作拿到一个较低的价格,再通过加价等方式在OTA平台上售卖以赚取差价。因为代理商会在多平台多渠道同步上架酒店房源信息,所以会显著的提升酒店的入住率。靠着这些大平台的支撑,代理商们和酒店就有了源源不断的客源。

酒店ota行业的发展趋势

不仅仅是个原因,酒店愿意跟代理商合作还有以下几个原因:

渠道优势:代理商有线上线下20多种不同的分销渠道能给酒店增加间夜量和入住率,能有效解决淡季客源不足问题。

资金流优势:相比直采,代理结算方式更为灵活,能在相当程度上减轻酒店资金流压力。

OTA运营专业优势:代理商有专业的OTA运营团队,能解决现在大部分酒店OTA运营成本高和专业性不足的问题,增加酒店线上OTA单量。

酒店固定成本因素:酒店行业是一个重资产的行业。房租,装修,水电,人工这些都是酒店的固定成本,酒店入住率过低很容易造成酒店亏损,为了防止亏损酒店就要找一些旅行社及第三方代理商寻求合作,增加酒店收入,防止亏损。

业绩压力:每个酒店每个月都会对店长及销售经理制定业绩目标,也就是订房量,为了完成业绩,这些人就会主动联系代理商合作。

酒店ota行业的发展趋势

在互联网时代,酒店的客户群体、预订方式、交流方式以及上下游合作伙伴等都发生了颠覆性的变革,在这种大变革的环境中,酒店行业的从业者只有准确把握“互联网+”的内涵,才能在酒店的战略转型、营销变革与管理重构过程中紧跟时代变化,引领行业潮流!

 

 

 

 


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