酒店分销渠道如何拓展

酒店分销渠道有哪些,如何拓展。现阶段,酒店的销售渠道一般分为以下三种

直销:酒店的官方网站、开发App应用、会员体系、全员营销等

半直销:微信、微博等公众平台、天猫旗舰等

分销:国内的携程旅行网、艺龙旅行网等,国外的缤客、全球订房网、全球分销系统(GDS)等。

酒店分销渠道如何拓展

而其中分销渠道作为酒店间夜量占比越来越高的一环,一直以来是困扰酒店管理者的难题,首先酒店必须依靠它来获取用户,仅凭借酒店自身的力量,很难满足需求日渐多元化、地域日渐分散化的市场。

 

同时对酒店来说一直是专注于线下实体服务,如果搭建线上运营团队又没有足够的资金支持和经验。目前也只有少数大品牌酒店有这个能力实现团队自我经营,酒店ota代理商则可以帮助酒店提升排名及客户量,同时也会在各方面更配合酒店的种种诉求。

酒店分销渠道如何拓展

酒店代理商的优势:

渠道优势:代理商有线上线下20多种不同的分销渠道能给酒店增加间夜量和入住率,能有效解决淡季客源不足问题。

资金流优势:相比直采,代理结算方式更为灵活,能在相当程度上减轻酒店资金流压力。

OTA运营专业优势:代理商有专业的OTA运营团队,能解决现在大部分酒店OTA运营成本高和专业性不足的问题,增加酒店线上OTA单量。

酒店固定成本因素:酒店行业是一个重资产的行业。房租,装修,水电,人工这些都是酒店的固定成本,酒店入住率过低很容易造成酒店亏损,为了防止亏损酒店就要找一些旅行社及第三方代理商寻求合作,增加酒店收入,防止亏损。

业绩压力:每个酒店每个月都会对店长及销售经理制定业绩目标,也就是订房量,为了完成业绩,这些人就会主动联系代理商合作。

酒店分销渠道如何拓展

为酒店和ota平台创造价值的同时,代理商们也赚的盆满钵满。他们通过与酒店合作拿到一个较低的价格,再通过加价等方式在OTA平台上售卖以赚取差价。因为代理商会在多平台多渠道同步上架酒店房源信息,所以会显著的提升酒店的入住率。靠着这些大平台的支撑,代理商们和酒店就有了源源不断的客源。

 

了解到了问题的症结所在就要下决心改变这局面,酒店的规模要回归到理性,减少过剩,注重产品及服务的质量以及个性化建设。对于OTA和酒店来说,第三方代理商应是创造价值的合作伙伴。

 

 

 

 

 


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