酒店为什么会愿意跟OTA代理合作?

首先,在分析原因之前,我们先为大部分没有听说过OTA的读者解释一下什么是OTA:OTA全称为Online Travel Agency,是旅游电子商务行业的专业词语。指旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预订旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费,即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售。什么是OTA平台:简单来说像美团、携程、飞猪、驴妈妈等这些都属于OTA平台。什么是OTA酒店代理:简单来说那就是获得OTA平台上架资格然后跟酒店谈合作,那酒店的房间放到OTA平台上售卖,赚取差价。现在大家应该都明白了吧。

酒店为什么会愿意跟OTA代理合作?

接下来我们来分析一下酒店OTA行业,在OTA内部,存在着两个部门,一个是直采,一个是代理。OTA的内部也是一种相互竞争的关系,无论是直采还是代理,做得工作和权利基本上是一致的。‍

代理商模式的出现,基本上可以追溯到最早去哪儿网没有被携程收购的时候,去哪儿网崛起就是通过代理比价的模式迅速起家,被其他各大OTA视为不可忽视的对手,所有目前基本上所有的OTA平台都采取了“直采加代理商”的双轨并行的模式来推进。在去哪网因为代理业务而风生水起的时候,携程,艺龙等也纷纷踏入代理市场。但是,目前代理商数量稀少,而酒店却多如牛毛,因此不难看出,代理市场具还是比较大的,而且其影响力已经到不可忽视的地步。‍酒店为什么会愿意跟OTA代理合作?

那么同样是在OTA平台上挂售房间,为什么酒店还要跟代理合作呢?这不是多此一举吗?其实不然!

第一、OTA平台是现在酒店正常经营所避免不开的必要渠道,但是很多酒店出于运运营资金占用、时间成本等方面考虑,没有使用更多的平台来做这个。酒店在保全了基础价的收益上面,利用代理商来达到多渠道免成本售卖房间,不仅仅能提高销量,而且可以节约酒店的成本。酒店也可以把更多的精力放在酒店的管理和服务上,这个一举两得的方法为什么不做呢?

第二、很多酒店酒店本身并无专业OTA运营人员,通过酒店代理去协助运营,可以省去一定人力成本,实现更好管理。没有专人管理也可以实现线上线下的并驾齐驱,达到双赢。‍

第三、酒店在各大平台采取直采和代理并存的机制,也有一定目的是为了通过代理制衡直采,直采又反过来制衡代理,谁也不会被牵着鼻子走,在两者相互竞争下订单量要比只上直采多了更多。酒店为什么会愿意跟OTA代理合作?

第四、直采和代理展示效果相同,但是通常一个城市的直采BD少之又少,一个人对接成百上千家酒店效率能高吗?反观代理商则不一样,他们对接的的酒店数量相对少得多,效率跟服务会更好。而且酒店代理商有更多的渠道帮助酒店提高入住率,优化现金流,在这种情况下酒店方自会综合权衡利弊。‍

综合来说,直采跟代理各自有都有各自的运营发展之道,两者相互制约竞争,共同维护促进着OTA行业的稳定发展,至于酒店到底是怎样来选择相信酒店管理者一定有自己的考虑。

 

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