• 一系列互联网项目落地应用,未来创业领域的红利在哪里?

    随着大数据、云计算、物联网和人工智能技术的落地应用,未来互联网领域将进一步整合大量的社会资源,从而打造出新的产业生态。当前大数据等一众技术尚处在落地应用的初期,所以目前互联网行业也在经历着结构升级,包括技术结构升级、模式结构升级和人才结构升级等,在这些升级逐渐完成之后,新技术将逐渐助推互联网领域进入到一个新的创新、创业时期。 对酒店业感兴趣的朋友们,都对酒行发展都有着独到的见解。近年来,随着各个行业的飞速迭代,基本每个行业拓展的业务都非常多,像酒店这种大板块只要有机会,自然是被人争着做。依目前看…

  • 2011年-2020年度全国星级酒店经营数据分析

    2020年,旅游业作为受新冠疫情影响较大的行业之一,旅游收入与人次均大幅下跌,同比降幅分别高达61.1%与53.19%。

    OTA行业新闻, 媒体报道 2021年2月27日
  • 酒店如何预防在线差评?酒店如何处理在线差评?

    酒店在线评论已变得无处不在。酒店可以在线看到顾客对酒店的服务、房间及设施非常满意的评论,有些顾客甚至还会分享在酒店得到的精彩体验,可是,同样的酒店设施、房间和服务质量,也会存在负面的顾客评论,甚至还会出现投诉。回复好评很容易,可是,差评呢?尤其是在线差评,酒店该如何应对? 李来宝 | 尚客优: 我们酒店目前对所有网购客人给好评送小礼物或早餐,这是在诱导客户好评,当然对于网客我们会提供更加优质的服务给客人。硬件无法改变,软件服务还是可以做到的,对于客户点评提出的问题我们会及时回复并立即解决,酒店的…

    媒体报道, 运营知识 2021年2月20日
  • 2021旅游行业发展前景如何?2020年国人旅游出行研究报告奉上!

    一场突如其来的疫情,打乱了国人旅游出行的节奏。 一直以来保持着增长的国内旅游业,2019年旅游人数达到了60.06亿人次。然而在疫情突袭的2020上半年,旅游人数仅为11.68亿人次,同比下降62%,收入0.64万亿元,同比下降77%。 旅行人数的骤降,反映的是全民对疫情防控的高度重视。而随着疫情状况逐渐稳定,国民被压抑的旅行需求,伴随着假期的来临和气候的转暖逐渐释放。 在这特殊的一年,用户是如何安排自己的旅行计划的?国内、国际旅游产业受到了怎样的冲击?用户是否仍保有足够的旅游信心? 腾讯新闻企…

  • 中国酒店人力资源数据解读与展望(上篇)

    酒店正面临着前所未有的“用工荒”,高素质人才大量流失。一边人工成本只升不降,而另一边经营创收难上加难,一个以人为本的服务性产业,却反而由于人的因素举步维艰。下一步酒店人工将路向何方?

    OTA行业新闻, 媒体报道 2021年1月16日
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