OTA代理常用术语有哪些

OTA(在线旅游社英文缩写)一般指在线旅游。在线旅游(OTA,全称为Online Travel Agency),是旅游电子商务行业的专业词语。指旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费,即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售.

了解了ota,那么肯定也要了解一下ota的专业术语。接下来笔者就来为大家介绍一下。首先是第一类,基础类名词。基础类名词包括搜索结果页、酒店列表页、酒店详情页、保留房、订单缺陷、担保订单、子房型、低价发票、价格区间、智能补价、无缺陷订单、点评标签、系统差评、价格劣势、降池等这15个。

OTA代理常用术语有哪些

 

 

英文类专业名称。英文类的专业名包括HOS(酒店经营体系)、RP(房价计划)、NO-SHOW(预定酒店但实际未到店)、TP(页面停留时间)、GMV(成交总额)、POL(一般地理信息点)、ROL(投资而返还的价值)、Freesale(自由售卖)、HID,SHID(物理酒店ID)、CPC(每次点击成本)等.

1 HOS:HOS是Hotel Operation System 三个单词的缩写,意思是酒店经营体系。

2 RP:RP是Room Plan的缩写,常见于飞猪平台,意指房价计划。飞猪平台上,一个房型下面可以发布多个房价体系,房价的名字可以自由拟定,通常是一些用来吸引提升转化的词。

3 NO-SHOW订单:指有预定实际未到店入住的订单。

4 TP:TP是Time On Page的缩写,指页面停留时间。一个客人进入一家酒店详情页,在详情页停留时间越长,成交转化概率越高。

5 GMV:GMV是Gross Merchandise Volume的缩写,是成交总额的意思。成交总额会影响到一家店在平台上的排序,也是影响携程挂牌一项重要因素。

6 POI:POI 是Point of Interest的缩写,意思是一般地理信息点。

7 ROI:ROI 是Return On Investment三个单词的缩写。通过投资而返还的价值,在OTA上面,ROI=广告花费÷订单额。比如通过参与携程金字塔,一天投入300元的日预算,最终成交订单总额3000元,那么ROI就是1:10,即投资一块钱,可以挣10块钱。电商人士应该更清楚。

8 FreesaleFreesale字面意思为自由售卖,它是一种预定方式。如果酒店和平台在签约合同时候,酒店同意提供的所有房间给平台自由预定。酒店产生新订单后,平台可以先确认给客人,然后再向酒店确认,和保留房确认方式一致,那么这种预定方式就是Freesale。Freesale适合大体量、房态良好的店。如果遇到酒店满房,酒店需要提前通知平台,并能够保证最后一张订单。如果酒店剩下最后一间房,酒店可以做个末单确认。Freesale一般最晚预定时间为当天晚上8点。

9 hid 、shid:shid是指物理酒店的ID,hid是指卖家维度的酒店ID,这两个词常出现于飞猪平台。

10 CPC:CPC是cost per click的缩写,每次点击成本,诸如携程金字塔、美团推广通就是此类广告,曝光免费,点击计费,目前相对于传统电商来说还不是很完善,除了酒店房间全托,一般代理商基本用不到推广产品。

 

OTA代理常用术语有哪些

 

 

 

数据分析类名词。数据分析类的名词包括同比,环比、房间出租率、点击转化率、预定转化率、支付转化率、访客数流量、浏览量、酒店曝光量、房型紧张度、房型有价率、成交率、带图点评率、酒店得房率等13个数据名词。

违规类名词。违规类的名词包括强制好评、诱导好评、刷单点评、价格倒挂、逃单这五种,不多但是要牢牢记住的哦。这些都是ota平台的禁忌.

以上就是ota酒店代理的常用商业术语,虽然有点多但是熟悉了,记住了,会给以后的工作带来很大的便利。

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