中档酒店会员充值难的3大原因,你了解多少?
1、消费面窄
客房是大部分中端酒店的主要的消费项目,会员一旦充值后只限于客房消费,而没有其他配套的消费。而我们对标到星级酒店,星级酒店充值就相对容易些。因为他不仅有客房餐饮会议,星级酒店众多的配套服务从客观上降低了会员充值栏的问题。
2、消费区域
即使是品牌酒店,他覆盖的门店范围也是非常有限的。在消费区域受限的情况下,这也是导致中档酒店会员充值难的根本原因。尤其是单体酒店,会员充值后只限于单个的门店,这也是中档酒店会员充值栏的根本性原因。
3、消费习惯
我们以个人消费为主,通常我们是先预付后买单,提前付款的消费模式。很多的网友已经被市场教育过,他们对会员提前充值有排斥的心理。另外我们从商务客人的角度来看,大部分的商旅客人出差需要自己提前垫付出差费用,假设中档酒店会员充值一千起步,商旅客人不太愿意垫付过多的个人资金,这也是中档酒店会员充值难的经济性原因。
最后中档酒店相对于星级酒店,他本身就缺乏强有力的信用基础,同时区域的限制,以及消费习惯等存在非常多的限制性条件,这是导致中档酒店会员充值难的根本性原因。
本期文章到此结束,想了解酒店代理项目的朋友可以私信我~
本文摘自微信公众号:OTA情报局