了解行业项目,酒店直采与代理商爱恨情仇

 

ota又称线上旅行社,了解的朋友会知道ota又细分为两个部门,一个是直采,一个是代理。这两个部门呢就像腾讯旗下的天美跟光子,相互竞争,相爱相杀。传统的酒店收益负责人、预定主管都是和直采经理沟通排名、佣金、产量的,但是随着市场的发展垄断,许多ota巨头的野心越来越大,不断提升佣金率和对酒店的苛刻要求逼得众多酒店不得喘息。这时之前不得势的ota代理逐渐崛起,地位不断上升。

了解行业项目,酒店直采与代理商爱恨情仇

大家也知道一个区域内有上百家甚至上千家酒店,但是80%客人是没有耐心一个一个查看完毕的,大数据表明预订房间数量仅仅只占了总的酒店数量的20%,而这就20%往往就是搜索排名靠前的店。

 

酒店通常在OTA平台上的排序无非是两种,一是自然搜索排序,就是搜某一个地区,被平台推荐出来的酒店,而另一种就是属于条件搜索,就是用户通过设置某些条件,关键词筛选出来的排序。

了解行业项目,酒店直采与代理商爱恨情仇

了解这个行业的朋友一定知道OTA又细分为两个部门,直采和代理。两个部门缺一不可,彼此制衡又相互促进。大家耳熟能详的ota平台中,比如携程,其内部就是分为直采和代理部门,代理部门有专门和第三方代理商对接的人。代理商通过自身技术优势帮助酒店打理线上生意,简单来说就是酒店第三方代理通过与酒店合作拿到酒店的线上营销代理权跟较低的价格,然后把这些房源信息挂售在各大OTA平台上,赚取其中的差价。而直采和代理的权利和义务大致是一样的,都可以改每种房型数量和价格。

 

直采与ota代理的现状那么现在就来分析一下两个部的优缺点吧,直采与ota代理相比最大的好处就是利润高,把控性强,一旦形成规模优势很容易在市场上形成垄断。但是直采的劣势也很明显,一是市场竞争力弱,不容易得到广大潜在供应商的注意,二是不容易把控价格的浮动,尤其是在市场经济活动中变化因素多不容易掌控。相交直采来说ota代理的优势则更多。

了解行业项目,酒店直采与代理商爱恨情仇

一、纯网上的运营模式,价格的掌控,有效的推广等,

二、一对一帮扶策略,快捷提高了酒店业主在ota上客户点评分数以确保运营的质量和实现对实体店的把控。

三、专业的顾问策略,为酒店运营提供ota经营性指导,从全面诊断分析到前期辅佐,在帮助酒店建立起自身的运营队伍。

四、ota的流量入口多,客户来源有了很好的保障。

 

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